Informativa sulla privacy
Healthy-Meals.ch rispetta la privacy di chiunque visiti i suoi siti e utilizzi i suoi servizi. La presente informativa sulla privacy ti spiega, in formato FAQ, come Healthy-Meals.ch utilizza i tuoi dati personali e quali diritti hai in relazione ad essi. Se hai ulteriori domande in merito, contattaci all'indirizzo privacy@Healthy-Meals.ch.
Domande frequenti (FAQ)
- Quali sono i vantaggi se Healthy-Meals.ch raccoglie i miei dati?
- Quali dati possono essere raccolti sui siti?
- Come Healthy-Meals.ch raccoglie e conserva questi dati?
- Per quanto tempo Healthy-Meals.ch conserva questi dati?
- Qual è l'impegno di Healthy-Meals.ch nella protezione dei dati personali dei minori?
- Quali diritti ho in relazione ai miei dati personali?
- Quali sono le prassi per la sicurezza di internet e dei siti?
- Healthy-Meals.ch può modificare questa informativa?
- Come posso individuare il titolare del trattamento dei miei dati personali?
Quali sono i vantaggi se Healthy-Meals.ch raccoglie i miei dati?
Attraverso i suoi siti, Healthy-Meals.ch raccoglie dati personali sui visitatori per diverse ragioni:
- Per predisporre ed eseguire un contratto con te, ad esempio:
- evadere gli ordini di prodotti;
- consegnare e ritirare prodotti e gestire le garanzie; e
- per finalità di pagamento.
- Per adempiere a obblighi di legge, ad esempio:
- per finalità contabili e fiscali;
- effettuare richiami di un prodotto; e
- rispondere a richieste di informazioni di enti pubblici e delle autorità giudiziarie competenti.
- Per finalità commerciali legittime di Healthy-Meals.ch, ad esempio:
- fornire i nostri servizi e proteggere l'integrità e la sicurezza dei nostri servizi;
- migliorare l'esperienza utente sui nostri siti rendendoli più accessibili e semplici da usare e creando contenuti più rilevanti per te;
- rispondere alle richieste di informazioni della clientela;
- far rispettare le nostre condizioni d'uso, le nostre regole per i clienti e i nostri diritti; e
- fornire informazioni e pubblicità online sui nostri prodotti, servizi e offerte speciali.
Potresti avere il diritto di opporti a determinati utilizzi dei tuoi dati personali ai sensi del diritto applicabile, ma in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare pienamente i nostri prodotti e servizi.
- Sulla base del tuo consenso:
- per ricevere servizi dedicati, come la ricezione di materiale informativo;
- per contattare un cliente Healthy-Meals.ch per una presentazione dell'adesione o per partecipare a eventi e challenge;
- per l'utilizzo del tuo indirizzo e-mail o numero di telefono nell'ambito della commercializzazione di prodotti e servizi Healthy-Meals.ch e di prodotti e servizi correlati; e
- per l'utilizzo di determinati cookie o tecnologie analoghe, come previsto dalla legge.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento comunicandocelo all'indirizzo e-mail indicato di seguito, richiedendo la cancellazione dalla pubblicità via e-mail o SMS, oppure modificando le impostazioni sulla privacy del tuo browser come descritto di seguito. Se revochi il consenso, è possibile che tu non possa utilizzare pienamente i nostri prodotti e servizi.
Quali dati possono essere raccolti sui siti?
In Healthy-Meals.ch vogliamo darti il maggior controllo possibile sui tuoi dati personali. In generale puoi visitare i siti senza dirci chi sei e senza rivelare informazioni personali su di te. Registriamo tuttavia dati tecnici come il tuo indirizzo IP e le informazioni del tuo browser, per stabilire una connessione e mostrare il nostro sito. Ad esempio, è possibile che raccogliamo dati sulla tua navigazione nel sito o che registriamo le opzioni da te scelte. È una prassi standard per tutti i siti su internet. Le informazioni raccolte non ti identificano direttamente, ma possono essere utili per finalità di marketing e per migliorare i nostri servizi.
A volte, però, raccogliamo informazioni direttamente da te, come il tuo nome e il tuo indirizzo, ad esempio quando compili un modulo per richiedere informazioni sui prodotti Healthy-Meals.ch o su un'adesione Healthy-Meals.ch, oppure quando entri in contatto con un cliente o partecipi a una challenge o a un concorso. In queste occasioni ti forniremo, se del caso, informazioni aggiuntive e possibilità di impostazione riguardo alla finalità dell'utilizzo dei tuoi dati personali. Registriamo inoltre le tue preferenze di comunicazione, ad esempio se desideri o meno ricevere e-mail commerciali.
Per i clienti registrati, Healthy-Meals.ch raccoglie informazioni sui prodotti che acquisti online e informazioni che i clienti caricano volontariamente sui siti, come i loro potenziali clienti e le loro attività di marketing.
Possiamo ottenere ulteriori informazioni su di te da fonti pubbliche e commerciali e da altri terzi. Se accedi, tramite i siti, a servizi di terzi come Facebook, Google o Twitter per effettuare il login ai siti o per condividere con altri informazioni sulle tue esperienze sui siti, possiamo raccogliere informazioni da tali servizi di terzi.
Alcuni contenuti o funzionalità dei siti sono forniti da terzi, come i plug-in di Facebook e Twitter. Questi terzi ricevono determinate informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito, anche mediante l'uso di cookie e tecnologie analoghe (vedi la sezione sui cookie più avanti). Ti consigliamo di consultare i siti di questi terzi per capire come utilizzano le tue informazioni.
Come Healthy-Meals.ch raccoglie e conserva questi dati?
Healthy-Meals.ch conserva i tuoi dati personali, insieme alle altre informazioni che eventualmente deteniamo su di te, in un archivio centrale. Questo ci consente di evitare duplicazioni, di gestire meglio le nostre risorse di dati e di offrirti un servizio migliore. Utilizziamo queste informazioni per le finalità sopra indicate e in conformità alle tue scelte.
Per quanto tempo Healthy-Meals.ch conserva questi dati?
Possiamo conservare i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo previsto dalla legge, a seconda di quale periodo sia più lungo. Il periodo per cui Healthy-Meals.ch conserva i tuoi dati personali dipende dalla finalità per cui i dati vengono utilizzati.
Healthy-Meals.ch conserva i tuoi dati in un ambiente sicuro, protetto da una combinazione di misure fisiche e tecniche. Non esiste un accesso pubblico generale a questi dati, ad eccezione di quelli che fornisci volontariamente in community e forum pubblici sui siti o su piattaforme di terzi.
- Per sapere come modificare o aggiornare i dati conservati su di te, consulta la domanda seguente, intitolata: «Quali diritti ho in relazione ai miei dati personali?»
A chi Healthy-Meals.ch comunica i miei dati personali?
I dati personali rilevanti vengono comunicati a:
- collaboratori diretti, nel rispetto delle regole e delle disposizioni sulla protezione dei dati di Herbalife Nutrition;
- il fornitore dei prodotti e l'azienda che si occupa dell'evasione degli ordini: Herbalife Nutrition;
- fornitori di servizi che collaborano con Healthy-Meals.ch, come le aziende che ci aiutano a sviluppare il nostro sito e la sua sicurezza e quelle che ci aiutano a rendere la pubblicità più pertinente;
- altre aziende con cui Healthy-Meals.ch ha concordato servizi diretti o indiretti a tuo vantaggio, ad esempio l'evasione degli ordini, la consegna dei pacchi, le funzioni amministrative di e-mail, la gestione dei pagamenti con carta di credito e la fornitura di servizi di assistenza clienti;
- altre parti, come previsto dalla legge o per dare seguito a una citazione, a un procedimento giudiziario o a un procedimento legale o giudiziario analogo o a un arbitrato, inclusa la comunicazione a revisori indipendenti o ad autorità pubbliche, oppure per indagare o prevenire frodi; e
- altre parti nell'ambito di un'operazione societaria, come una fusione, un'acquisizione o una procedura di insolvenza.
Dove vengono conservati i miei dati personali?
Le leggi europee impongono a Healthy-Meals.ch di adottare misure per proteggere i tuoi dati quando vengono trasferiti in regioni al di fuori dell'Europa. Tali misure comprendono:
- per i trasferimenti internazionali verso altre entità Healthy-Meals.ch nel mondo, Healthy-Meals.ch si avvale delle proprie clausole contrattuali tipo;
- per i trasferimenti internazionali verso fornitori di servizi, le misure di protezione dipendono dal singolo fornitore e dalla sua sede e comprendono contratti che contengono le clausole di protezione dei dati previste dalla legge; e
- per eventuali trasferimenti internazionali all'azienda Herbalife in altri Paesi, ad esempio se ordini da un sito nell'Unione europea verso Paesi extra UE, Healthy-Meals.ch si riserva il diritto di condividere i tuoi dati con la sede Herbalife di quel Paese.
Qual è l'impegno di Healthy-Meals.ch nella protezione dei dati personali dei minori?
La protezione dei dati personali dei minori è importante. In alcuni casi Healthy-Meals.ch può raccogliere dati personali di minori. Healthy-Meals.ch acquisisce il consenso dei genitori o dei tutori legali del minore, come richiesto dal diritto applicabile.
Quali diritti ho in relazione ai miei dati personali?
A seconda del diritto applicabile, potresti avere ulteriori diritti in relazione ai tuoi dati personali, come il diritto di accesso, rettifica, limitazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati personali (compreso il trattamento per finalità di marketing diretto), il diritto alla portabilità verso un altro titolare del trattamento e il diritto alla cancellazione. Su alcuni dei nostri siti puoi consultare e aggiornare i tuoi dati personali o disdire l'abbonamento al servizio. Se questa funzione non è disponibile e hai bisogno di assistenza per altri diritti in materia di protezione dei dati, contatta il tuo ufficio locale di assistenza clienti Healthy-Meals.ch all'indirizzo privacy@Healthy-Meals.ch.
Ti ricordiamo che questi diritti sono soggetti alle limitazioni di legge.
Se non desideri ricevere pubblicità via e-mail o SMS, puoi selezionare l'opzione di cancellazione presente nelle comunicazioni ricevute.
Se hai ulteriori domande su questa informativa e sulle nostre prassi, o se hai reclami riguardo all'utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Healthy-Meals.ch, contattaci a: privacy@Healthy-Meals.ch
Per gli utenti e i clienti dell'Unione europea, hai il diritto di rivolgerti all'autorità di controllo competente nella tua giurisdizione se hai preoccupazioni riguardo alla raccolta e all'utilizzo di dati personali da parte di Healthy-Meals.ch che Healthy-Meals.ch non è in grado di risolvere in modo per te soddisfacente.
In alcuni casi il proprietario di Healthy-Meals.ch può condividere i dati personali dell'utente con i propri collaboratori per migliorare il servizio offerto; i dati vengono condivisi e gestiti unicamente per finalità di vendita e assistenza alla clientela.
Quali livelli di sicurezza si applicano a internet e ai siti?
Internet non è un sistema sicuro e devi sempre prestare attenzione ai dati che divulghi online. I dati personali raccolti dai siti Healthy-Meals.ch sono conservati in ambienti operativi sicuri, non accessibili al pubblico. Ove necessario, i dati personali vengono cifrati prima che tu effettui la transazione, utilizzando tecnologie sicure adeguate.
Healthy-Meals.ch può modificare questa informativa sui siti?
Le leggi, le linee guida e la giurisprudenza in materia di protezione dei dati cambiano continuamente. Di conseguenza, Healthy-Meals.ch si riserva il diritto di modificare di volta in volta la presente informativa. Ti consigliamo di visitare regolarmente il nostro sito per rimanere aggiornato sull'ultima versione della nostra informativa.
Questa è una traduzione fornita a titolo informativo. Fa fede la versione tedesca.